1.我從未在某證券公司開(kāi)過(guò)戶(hù)，但最近接到自稱(chēng)是該公司客服人員的電話(huà)，鼓動(dòng)我在該公司開(kāi)戶(hù)，并提供推薦股票等服務(wù)，我能相信該客服人員嗎？

答：根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)作為證券業(yè)務(wù)之一只能由經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的證券公司專(zhuān)營(yíng)，證券公司及其從業(yè)人員不得未經(jīng)過(guò)其依法設(shè)立的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所私下接受客戶(hù)委托買(mǎi)賣(mài)證券。證券公司從事經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)時(shí)，不得接受客戶(hù)的全權(quán)委托，不得以任何方式對(duì)客戶(hù)收益作歸承諾。投資者接到此類(lèi)電話(huà)時(shí)，可以登錄中國(guó)證監(jiān)會(huì)網(wǎng)站（www.chnqida.com）或中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)（www.sac.net）、中國(guó)期貨業(yè)協(xié)會(huì)（www.cfachina.org）網(wǎng)站對(duì)該公司和客服人員進(jìn)行資質(zhì)查詢(xún)，以免被不法分子誘騙，造成不必要的損失。（來(lái)源：證監(jiān)會(huì)投保局、打非局《“公平在身邊”投資者保護(hù)系列叢書(shū)打非清整問(wèn)答》）

2.前段時(shí)間，我經(jīng)常看到有些博客或論壇推薦的股票確實(shí)漲了，但成為會(huì)員后再推薦的股票就不漲了，并要求我再交錢(qián)升級(jí)為VIP會(huì)員，才提供專(zhuān)家指導(dǎo)，我是不是被騙了？

答：投資者如果遇到上述情況，很可能被騙了。不法機(jī)構(gòu)和個(gè)人通常利用網(wǎng)站的論壇、股吧、博客、QQ群等互動(dòng)欄目，或者設(shè)立網(wǎng)站（包括冒用證券公司、證券投資咨詢(xún)機(jī)構(gòu)名義，設(shè)立名稱(chēng)相近的網(wǎng)站），以及電視、廣播、報(bào)刊等媒體作為營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，通過(guò)虛假信息、夸大宣傳、承諾收益等手段，招攬會(huì)員或客戶(hù)，從事推薦股票、在線咨詢(xún)或代客理財(cái)?shù)确欠ㄗC券投資咨詢(xún)活動(dòng)。此類(lèi)活動(dòng)經(jīng)常以推薦黑馬股、漲停板股票為賺頭，吸引投資者成為會(huì)員，繳納會(huì)員費(fèi)，其提出升級(jí)VIP會(huì)員，一對(duì)一指導(dǎo)只是想獲取更多非法收入的營(yíng)銷(xiāo)手法而已。投資者遇到此類(lèi)情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，以便追回?fù)p失。（來(lái)源：證監(jiān)會(huì)投保局、打非局《“公平在身邊”投資者保護(hù)系列叢書(shū)打非清整問(wèn)答》）

3.問(wèn)：最近一家聲稱(chēng)專(zhuān)做考證培訓(xùn)的公司說(shuō)將在某酒店舉行投資交流會(huì)，會(huì)后可以提供股票投資培訓(xùn)和長(zhǎng)期在線QQ指導(dǎo)，我是否應(yīng)該參加此類(lèi)培訓(xùn)？

　　答：根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，證券期貨投資咨詢(xún)是指從事證券期貨投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)及其投資咨詢(xún)?nèi)藛T為證券期貨投資人或者客戶(hù)提供證券期貨投資分析、預(yù)測(cè)或者建議等直接或者間接有償咨詢(xún)服務(wù)的活動(dòng)，其形式包括向投資人或客戶(hù)提供證券期貨投資咨詢(xún)服務(wù)，舉辦有關(guān)證券期貨投資咨詢(xún)的講座、報(bào)告會(huì)、分析會(huì)，在報(bào)刊上發(fā)表證券期貨投資咨詢(xún)的文章、評(píng)論、報(bào)告，以及通過(guò)電臺(tái)、電視臺(tái)等公眾傳播媒體提供證券期貨投資咨詢(xún)服務(wù)。從事證券期貨投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)，必須取得中國(guó)證監(jiān)會(huì)的業(yè)務(wù)許可。未經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)許可，任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人均不得從事證券期貨投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)。近年來(lái)，非法證券投資咨詢(xún)活動(dòng)較為猖獗，尤其是近期市場(chǎng)行情的好轉(zhuǎn)和互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展，新股民不斷涌入，不法分子以投資咨詢(xún)、推薦股票等形式進(jìn)行非法證券投資咨詢(xún)活動(dòng)。此類(lèi)活動(dòng)形式多變，手法多樣，通常設(shè)立網(wǎng)站（包括冒用證券公司、證券投資咨詢(xún)機(jī)構(gòu)名義，設(shè)立名稱(chēng)相近的網(wǎng)站），或者利用網(wǎng)站的論壇、股吧、博客、QQ群等互動(dòng)欄目，以及電視、廣播、報(bào)刊等媒體作為營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，通過(guò)虛假信息、夸大宣傳、承諾收益等手段，招攬會(huì)員或客戶(hù)，推薦股票、在線咨詢(xún)或代客理財(cái)，以收取會(huì)費(fèi)、收益分成等方式牟利，非法開(kāi)展證券投資咨詢(xún)活動(dòng)。考證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以收取培訓(xùn)費(fèi)，提供所謂股票投資培訓(xùn)和以在線QQ指導(dǎo)的方式提供薦股服務(wù)屬于非法證券投資咨詢(xún)活動(dòng)。投資者看到或收到機(jī)構(gòu)或個(gè)人收費(fèi)薦股的信息，應(yīng)先去到證監(jiān)會(huì)網(wǎng)站或證券業(yè)協(xié)會(huì)、期貨業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站查詢(xún)?cè)摍C(jī)構(gòu)或人員是否具有相應(yīng)資質(zhì)，或者致電被假冒的合法機(jī)構(gòu)，核實(shí)相關(guān)信息，以免上當(dāng)受騙，損失錢(qián)財(cái)。（來(lái)源：證監(jiān)會(huì)投保局、打非局《“公平在身邊”投資者保護(hù)系列叢書(shū)打非清整問(wèn)答》）

4.問(wèn)：最近頻繁接到電話(huà)，對(duì)方向我推薦能捕捉“黑馬股”的軟件，我能購(gòu)買(mǎi)嗎？

答：根據(jù)國(guó)家規(guī)定，只有經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)許可、取得證券投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)資格的證券公司和證券投資咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，才可以向投資者銷(xiāo)售“薦股軟件”。投資者可以去中國(guó)證監(jiān)會(huì)網(wǎng)站（www.chnqida.com）首頁(yè)“機(jī)構(gòu)名錄”欄目、中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站（www.sac.net.cn）首頁(yè)“信息公示”欄目，查詢(xún)核實(shí)向您銷(xiāo)售“薦股軟件”的是不是合法的證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)。投資者在收到此類(lèi)電話(huà)時(shí)，應(yīng)當(dāng)先對(duì)軟件和推薦機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要了解后，謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)。此外，“薦股軟件”是提供證券投資咨詢(xún)服務(wù)的一種方式，可以提供一些咨詢(xún)信息或投資建議，供您投資決策時(shí)參考，不可能捕捉到所謂“黑馬股”，更不能保證您只賺不賠。如果有人向您宣傳，說(shuō)他的“薦股軟件”能捕捉“黑馬股”，保證您用了以后一定能賺錢(qián)，那是在“忽悠”您，請(qǐng)您千萬(wàn)不要上當(dāng)受騙。（來(lái)源：證監(jiān)會(huì)投保局、打非局《“公平在身邊”投資者保護(hù)系列叢書(shū)打非清整問(wèn)答》）