為貫徹落實國家金融監(jiān)管總局、人民銀行、中國證監(jiān)會印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)金融糾紛調(diào)解工作高質(zhì)量發(fā)展的意見》(以下簡稱《意見》),湖北局主動作為,積極推動糾紛調(diào)解工作提質(zhì)增效。一是主動制定方案。認(rèn)真研究《意見》重點(diǎn)工作要求,制定落實方案,明確責(zé)任主體,細(xì)化職責(zé)分工。二是主動加強(qiáng)溝通。就《意見》涉及重點(diǎn)工作,及時與轄區(qū)調(diào)解組織對接,督導(dǎo)調(diào)解組織有計劃有步驟落實工作要求。指導(dǎo)調(diào)解組織加強(qiáng)與地方法院的溝通交流,通過座談會、案件委派等方式,進(jìn)一步密切協(xié)作。三是主動宣傳引導(dǎo)。以專項投教活動為契機(jī),依托“荊楚投保驛站”,走進(jìn)社區(qū)居民,宣傳調(diào)解知識,提供咨詢服務(wù)。通過編寫發(fā)布典型案例,積極宣傳調(diào)解工作成效。

下一步,湖北局將持續(xù)響應(yīng)政策要求,指導(dǎo)轄區(qū)行業(yè)組織履職盡責(zé),著力發(fā)揮轄區(qū)調(diào)解機(jī)制積極作用,進(jìn)一步強(qiáng)化投資者權(quán)益保護(hù)。