1.我從未在某證券公司開(kāi)過(guò)戶,，但最近接到自稱是該公司客服人員的電話,，鼓動(dòng)我在該公司開(kāi)戶，并提供推薦股票等服務(wù),，我能相信該客服人員嗎,？

答：根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)作為證券業(yè)務(wù)之一只能由經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的證券公司專營(yíng),，證券公司及其從業(yè)人員不得未經(jīng)過(guò)其依法設(shè)立的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所私下接受客戶委托買賣證券,。證券公司從事經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)時(shí)，不得接受客戶的全權(quán)委托,，不得以任何方式對(duì)客戶收益作歸承諾,。投資者接到此類電話時(shí)，可以登錄中國(guó)證監(jiān)會(huì)網(wǎng)站（www.chnqida.com）或中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)（www.sac.net）,、中國(guó)期貨業(yè)協(xié)會(huì)（www.cfachina.org）網(wǎng)站對(duì)該公司和客服人員進(jìn)行資質(zhì)查詢,，以免被不法分子誘騙，造成不必要的損失,。（來(lái)源：證監(jiān)會(huì)投保局,、打非局《“公平在身邊”投資者保護(hù)系列叢書(shū)打非清整問(wèn)答》）

2.前段時(shí)間，我經(jīng)?？吹接行┎┛突蛘搲扑]的股票確實(shí)漲了,，但成為會(huì)員后再推薦的股票就不漲了，并要求我再交錢升級(jí)為VIP會(huì)員,，才提供專家指導(dǎo),，我是不是被騙了？

答：投資者如果遇到上述情況,，很可能被騙了。不法機(jī)構(gòu)和個(gè)人通常利用網(wǎng)站的論壇,、股吧,、博客、QQ群等互動(dòng)欄目,，或者設(shè)立網(wǎng)站（包括冒用證券公司,、證券投資咨詢機(jī)構(gòu)名義,，設(shè)立名稱相近的網(wǎng)站），以及電視,、廣播,、報(bào)刊等媒體作為營(yíng)銷平臺(tái)，通過(guò)虛假信息,、夸大宣傳,、承諾收益等手段，招攬會(huì)員或客戶,，從事推薦股票,、在線咨詢或代客理財(cái)?shù)确欠ㄗC券投資咨詢活動(dòng)。此類活動(dòng)經(jīng)常以推薦黑馬股,、漲停板股票為賺頭,，吸引投資者成為會(huì)員，繳納會(huì)員費(fèi),，其提出升級(jí)VIP會(huì)員,，一對(duì)一指導(dǎo)只是想獲取更多非法收入的營(yíng)銷手法而已。投資者遇到此類情況時(shí),，應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,，以便追回?fù)p失。（來(lái)源：證監(jiān)會(huì)投保局,、打非局《“公平在身邊”投資者保護(hù)系列叢書(shū)打非清整問(wèn)答》）

3.問(wèn)：最近一家聲稱專做考證培訓(xùn)的公司說(shuō)將在某酒店舉行投資交流會(huì),，會(huì)后可以提供股票投資培訓(xùn)和長(zhǎng)期在線QQ指導(dǎo)，我是否應(yīng)該參加此類培訓(xùn),？

　　答：根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,，證券期貨投資咨詢是指從事證券期貨投資咨詢業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)及其投資咨詢?nèi)藛T為證券期貨投資人或者客戶提供證券期貨投資分析、預(yù)測(cè)或者建議等直接或者間接有償咨詢服務(wù)的活動(dòng),，其形式包括向投資人或客戶提供證券期貨投資咨詢服務(wù),，舉辦有關(guān)證券期貨投資咨詢的講座、報(bào)告會(huì),、分析會(huì),，在報(bào)刊上發(fā)表證券期貨投資咨詢的文章、評(píng)論,、報(bào)告,，以及通過(guò)電臺(tái)、電視臺(tái)等公眾傳播媒體提供證券期貨投資咨詢服務(wù),。從事證券期貨投資咨詢業(yè)務(wù),，必須取得中國(guó)證監(jiān)會(huì)的業(yè)務(wù)許可。未經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)許可，任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人均不得從事證券期貨投資咨詢業(yè)務(wù),。近年來(lái),，非法證券投資咨詢活動(dòng)較為猖獗，尤其是近期市場(chǎng)行情的好轉(zhuǎn)和互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,，新股民不斷涌入,，不法分子以投資咨詢、推薦股票等形式進(jìn)行非法證券投資咨詢活動(dòng),。此類活動(dòng)形式多變,，手法多樣，通常設(shè)立網(wǎng)站（包括冒用證券公司,、證券投資咨詢機(jī)構(gòu)名義,，設(shè)立名稱相近的網(wǎng)站），或者利用網(wǎng)站的論壇,、股吧,、博客、QQ群等互動(dòng)欄目,，以及電視,、廣播、報(bào)刊等媒體作為營(yíng)銷平臺(tái),，通過(guò)虛假信息,、夸大宣傳、承諾收益等手段,，招攬會(huì)員或客戶,，推薦股票、在線咨詢或代客理財(cái),，以收取會(huì)費(fèi),、收益分成等方式牟利，非法開(kāi)展證券投資咨詢活動(dòng),?？甲C培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以收取培訓(xùn)費(fèi)，提供所謂股票投資培訓(xùn)和以在線QQ指導(dǎo)的方式提供薦股服務(wù)屬于非法證券投資咨詢活動(dòng),。投資者看到或收到機(jī)構(gòu)或個(gè)人收費(fèi)薦股的信息,，應(yīng)先去到證監(jiān)會(huì)網(wǎng)站或證券業(yè)協(xié)會(huì)、期貨業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站查詢?cè)摍C(jī)構(gòu)或人員是否具有相應(yīng)資質(zhì),，或者致電被假冒的合法機(jī)構(gòu),，核實(shí)相關(guān)信息，以免上當(dāng)受騙,，損失錢財(cái),。（來(lái)源：證監(jiān)會(huì)投保局、打非局《“公平在身邊”投資者保護(hù)系列叢書(shū)打非清整問(wèn)答》）

4.問(wèn)：最近頻繁接到電話，對(duì)方向我推薦能捕捉“黑馬股”的軟件,，我能購(gòu)買嗎？

答：根據(jù)國(guó)家規(guī)定,，只有經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)許可,、取得證券投資咨詢業(yè)務(wù)資格的證券公司和證券投資咨詢機(jī)構(gòu)，才可以向投資者銷售“薦股軟件”,。投資者可以去中國(guó)證監(jiān)會(huì)網(wǎng)站（www.chnqida.com）首頁(yè)“機(jī)構(gòu)名錄”欄目,、中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站（www.sac.net.cn）首頁(yè)“信息公示”欄目，查詢核實(shí)向您銷售“薦股軟件”的是不是合法的證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),。投資者在收到此類電話時(shí),，應(yīng)當(dāng)先對(duì)軟件和推薦機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要了解后，謹(jǐn)慎購(gòu)買,。此外,，“薦股軟件”是提供證券投資咨詢服務(wù)的一種方式，可以提供一些咨詢信息或投資建議,，供您投資決策時(shí)參考,，不可能捕捉到所謂“黑馬股”，更不能保證您只賺不賠,。如果有人向您宣傳,，說(shuō)他的“薦股軟件”能捕捉“黑馬股”，保證您用了以后一定能賺錢,，那是在“忽悠”您,，請(qǐng)您千萬(wàn)不要上當(dāng)受騙。（來(lái)源：證監(jiān)會(huì)投保局,、打非局《“公平在身邊”投資者保護(hù)系列叢書(shū)打非清整問(wèn)答》）